Diferencias entre Chat GPT y los Asistentes Virtuales
En este último tiempo, la novedosa herramienta desarrollada por OpenAI llamada "Chat GPT" ha generado revuelo en todo el mundo, ya que genera respuestas en formato texto a casi cualquier cosa. Esta herramienta es impulsada por Inteligencia Artificial y es utilizada principalmente para mejorar la experiencia de clientes de manera generalizada, pero no responde a tareas prácticas que ayudan en la dinamización de la atención al cliente. Esto último es algo que puede hacerse con los conocidos "Asistentes Virtuales" específicamente entrenados para esto.